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 Condições de uso e condições legais de contratação

Termos de uso e condições legais de contratação
1.- Informação do titular.
Objetivo Estes Termos de Uso (doravante, a 'UC') regulam o uso do site www.frideals.es (doravante, o 'Site') de propriedade da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L., Registrado no Registro Mercantile de Madrid, Volume 29594, Folio 210, Seção 8, Folha M-532613, Inscripción 1ª, com endereço registrado em Madrid (28031), Calle Luis I, número 65, piso 1-C, com número CIF B-86382116, e-mail: pedidos@frideals.es e número de telefone: 902 889 449. Por seu lado, as Condições Jurídicas de Contrato (doravante, o “CLC”) destinam-se a regular a compra de produtos através do Site pelos usuários. Ambas as condições em conjunto doravante designadas por “Condições Gerais”. 2.- O Website Aqueles que acederem livremente ao Website serão considerados Utilizadores para efeitos das presentes Condições Gerais. 2.1 Finalidades e destinatários O Website fornece aos Utilizadores informações sobre as OFERTAS UNIDAS E MARCAS 2011, S.L. e a sua atividade e permite-lhe adquirir os bens oferecidos pela UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L., de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos. Como se trata de uma página estritamente profissional, seu conteúdo não se destina a Usuários menores. 2.2 Lei aplicável O site é regido pelas leis espanholas e é protegido por legislação nacional e internacional sobre propriedade intelectual e industrial. Especificamente, em todas as matérias não regulamentadas nestas Condições Gerais, as disposições da Lei 3/2014, entre outras, que altera o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários aprovada pela RDL 1/2007, de 16 de novembro, e outras leis complementares, como a Lei 3/1991, de 10 de janeiro, sobre Concorrência Desleal, Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Regulamento do Comércio a Retalho, Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, e Lei 7/2009, de 23 de novembro, sobre o livre acesso às atividades e serviços. 3.- Regras de uso 3.1 Objeto e aceitação O objetivo principal dessas UC é regular o acesso ao Site. Todos os usuários são obrigados a observá-los. O acesso e a navegação através do Website implica a aceitação expressa e sem reservas das disposições contidas nestas Condições Gerais, pelo que, se algum Utilizador não concordar com qualquer um deles, não deverá aceder ou navegar no Website. 3.2 Conduta não autorizada Aqueles que acederem ao Website devem observar a leis aplicáveis, códigos de ética e regras de uso escrupulosamente do Site. Por conseguinte, devem abster-se de praticar comportamentos que envolvam: 1. Denigrar os serviços prestados pela UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. 2. Espalhe vírus de computador que danifiquem programas de computador ou afetem conteúdo, mídia ou sistemas. 3. Remova as proteções técnicas de programas de computador. 4. Incorporar e/ou publicar conteúdo de qualquer tipo. 5. Divulgar conteúdo xenófobo ou pornográfico 6. Utilizar o conteúdo do Site para fins comerciais quando este não estiver expressamente autorizado. 7. Associar conteúdos do Website a informações de natureza pornográfica relativas a qualquer tipo de exploração de natureza racista, xenófoba ou ligada ao terrorismo ou ao tráfico de armas. 8. Transformar, comunicar publicamente, distribuir, atribuir, reproduzir ou modificar o conteúdo do Site, a menos que qualquer uma das exceções válidas em lei possa ser aplicada ou foi expressamente autorizada pela UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. 9. Incumprimento dos requisitos técnicos ou especificações estabelecidas para o acesso ao Website. 10. Emitir comentários difamatórios que possam afetar os direitos fundamentais dos outros.

3.3 Suspensão do Website O funcionamento do Website é apoiado por servidores de empresas que prestam serviços ligados por infraestruturas de comunicações públicas e privadas.

O acesso ao Website pode ser suspenso por razões de natureza técnica ou por razões de força maior, tais como:

1. Falhas no fornecimento de redes eléctricas ou telefónicas.
2. Erros dos Utilizadores no acesso ao Website.
3. Incêndios, inundações, terremotos ou outros eventos da natureza.
4. Greves ou disputas trabalhistas
5. Conflitos de guerra ou outras situações de força maior. As razões acima referidas, que são expressas numa base de exposição, mas não limitadas a, são imprevisíveis ou previsíveis, são inevitáveis.

UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. declina e é exonerado de qualquer tipo de responsabilidade quando qualquer um dos motivos acima mencionados ocorrer. 3.4 Responsabilidades legais O não cumprimento destas regras ou da legislação sob a qual estão protegidos pode implicar a materialização de uma sanção administrativa ilícita, uma sanção administrativa, uma ou um crime e deve dar direito a UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. para, se for caso disso, exigir responsabilidade na esfera civil, administrativa, trabalhista ou criminal que possa corresponder. As expressões, opiniões ou comentários incorporados ilicitamente serão detidos por aqueles que os fazem. 4.- Conteúdo do Website 4.1 Tipos de conteúdos Todos os conteúdos incluídos no Website, mas não se limitando a textos, gráficos, imagens, seu design e todos os direitos de propriedade intelectual que possam corresponder. a dito , são propriedade da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. ou dos seus legítimos proprietários, sendo reservados todos os direitos sobre eles. Em nenhum caso deve ser entendido que o acesso e/ou navegação do Usuário através do Site implica uma renúncia, transmissão, licença ou transferência total ou parcial dos referidos direitos pela UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. É proibido modificar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, comunicar publicamente, fazer segunda ou subsequentes publicações, fazer upload de arquivos, enviar, transmitir, usar, tratar ou distribuir de qualquer forma todo ou parte dos conteúdos incluídos no Site, a menos que a permissão expressa prévia por escrito da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L.

4.2 Marcas comerciais e logotipos associados As marcas comerciais, logotipos e/ou sinais distintivos incorporados no Site são de propriedade exclusiva da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. ou dos seus legítimos proprietários, contando UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. com a autorização para uso no Site. Aqueles que navegam no site estão proibidos de usar, copiar, reproduzir, comunicar ao público, modificar ou explorar tais marcas comerciais, logotipos e sinais distintivos sem a autorização e/ou licença de uso do proprietário do mesmo. 5.- Publicação da UC e do CLC Estas Us são disponível para qualquer pessoa que acesse o Website. para o Website. Aqueles que entram nele podem consultá-los e imprimi-los livremente. O conteúdo destas Condições Gerais será adaptado de acordo com as modificações que ocorrem na legislação aplicável, na estrutura da organização, nos serviços, na concepção e especificações técnicas do Site e na infraestrutura tecnológica. Portanto, eles podem ser atualizados periodicamente e sem aviso prévio. Nestes termos, sugerimos que consulte estes Termos e Condições com frequência para verificar as suas alterações ao longo do tempo.

6.- Nulidade Se qualquer cláusula incluída nestas Condições Gerais for declarada total ou parcialmente nula ou ineficaz, tal invalidez ou ineficácia afectará apenas a disposição ou a parte dela que seja nula ou ineficaz, permanecendo as Condições Gerais em tudo o resto, tendo tal disposição ou o parte do mesmo que seria afetado por não colocar. 7.- CLC. Faça uma encomenda O objectivo destes CLC é regular a compra de produtos através do Website. A realização de uma encomenda neste Website implica a aceitação por parte do consumidor ou Utilizador de todas as Condições Gerais de Contrato estipuladas no presente Site. Para adquirir qualquer um dos bens oferecidos neste Site, o Usuário deve estar registrado nele, ou seja, ter uma conta no Site e ser legalmente treinado de acordo com a Ordem Jurídica em Espanha. O escopo da venda dos produtos da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. através do site é limitado ao território da Espanha (incluindo as Ilhas Baleares e as Ilhas Canárias), por isso não será possível enviar envios para destinos fora do Território.

8.- Registo do Utilizador no Website Para registar o Utilizador, deve preencher uma série de dados solicitados. Observe que o sistema de registro usa como elemento de controle o endereço de e-mail fornecido pelo usuário no momento do registro, para que você possa ter tantas contas quanto os endereços de e-mail fornecidos. No entanto, sugerimos que você prossiga com um único registro, uma vez que o sistema também cruza informações ao não permitir a vinculação de um cartão de crédito ou conta bancária a mais de uma conta de usuário, como medida de prevenção de fraudes. O registo como Utilizador do Website requer o fornecimento de determinados dados pessoais (nome e apelido, conta de e-mail, que funcionará como uma chave de utilizador e uma palavra-passe à sua escolha), bem como a aceitação da política de privacidade do Website e das presentes Condições Gerais. Uma vez concluído o processo de registro, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. enviará imediatamente ao Usuário um e-mail confirmando a conclusão bem-sucedida do processo de registro. Observe que seu endereço de e-mail, juntamente com a senha selecionada, facilita o acesso a áreas restritas do Site, para permitir que você selecione e compre produtos da UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. Este acesso destina-se apenas ao seu uso pessoal e destina-se a garantir sua identificação em cada acesso ao Site. É por isso que recomendamos que você mantenha sua senha secreta e não permita o acesso a terceiros.

Se, por qualquer motivo, você considerar que a senha já não atende à finalidade de segurança em seu acesso como Usuário registrado, você pode alterá-la imediatamente através da área “Sua Conta” do Site. Se, por qualquer motivo, você perder sua senha, você pode recuperar o acesso à sua conta como Usuário Registrado clicando no link “Esqueceu sua senha?”. Ao fazê-lo, você será redirecionado para uma nova página, onde você precisará identificar sua conta de e-mail. Se estiver correto, um e-mail será enviado para essa conta contendo um link com dados criptografados. Este link irá levá-lo para uma nova página do site onde você pode definir sua nova senha. UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. reserva-se o direito de não aprovar ou remover do Site os perfis cujas características não considerem adequados às circunstâncias e finalidades do Site, desde que considere apropriado e sem aviso prévio. Para este efeito, entende-se que tais perfis não são apropriados quando, por exemplo, a escolha do nome de usuário pode ser considerada ofensiva, os dados registrados não permitem a identificação do usuário, ou o correio não pode ser verificado, entre outros motivos. Além disso, e sempre que considerar adequado, se os dados fornecidos estiverem incompletos ou errôneos, a UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. poderá reservar o direito de cancelar a encomenda feita, caso em que o cliente terá de pagar o preço dos produtos que adquiriram anteriormente e não tinham pago. 9.- Descontinuação do Utilizador no Website O Utilizador tem o direito de cancelar a subscrição sem justificação e sem qualquer sanção, solicitando-o por e-mail para o endereço administracion@frideals.es, indicando-o no assunto da mensagem, salvo se a natureza do serviço prestado obrigar de outra forma. UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. encerra a sua relação com o Utilizador unilateralmente no caso de não cumprir qualquer das obrigações contidas nestas Condições Gerais e não corrigir tal violação no prazo de dez (10) dias corridos a contar do termo da referida obrigação ou de ter conhecimento de esta circunstância por parte de UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L., a menos que o remédio seja impossível, caso em que a relação será resolvida unilateralmente e imediatamente. Durante o período para remediar a violação UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. poderá suspender o serviço para o Utilizador. Em caso de rescisão da relação entre UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. e o Utilizador, deverá pagar os montantes devidos pelos produtos que adquiriu até então, se for esse o caso.

10.- Procedimento para comprar 1. Para comprá-lo é essencial para ser registrado no site. Os campos do formulário de inscrição que são marcados com um asterisco são obrigatórios para poder se registrar e continuar com sua compra, se você não tiver registrado anteriormente. Este registo é feito com a finalidade de processar a encomenda, enviar o (s) produto (s) em questão, faturar o mesmo e gerir os seus dados pessoais para o envio, entre outras coisas, e-mails, ofertas, etc... 2. O Usuário deve procurar a oferta que lhe interessa. Cada produto aparecerá uma folha descritiva detalhando as características do mesmo e seu preço com IVA, bem como a opção do tamanho do produto e, se aplicável, cor, modelo ou qualquer outro detalhe necessário para que o Usuário escolha melhor o produto que lhe convém. 3. O Usuário pode navegar no Site e selecionar produtos sem a necessidade de ser registrado, no entanto, para formalizar a compra dos produtos selecionados e proceder ao pagamento dos mesmos, o Usuário deve ser registrado 4. Uma vez que o usuário tenha escolhido o produto que ele gosta e se encaixa, ele pode comprá-lo clicando no botão 'Comprar'. Uma vez clicado no botão, o produto é adicionado ao carrinho e as opções de 'Ver carrinho', 'Pay' são dadas ou o usuário pode continuar navegando no site. Para concluir o pedido, o Usuário deve acessar 'Ver Carrinho' ou 'Pagar'.

Se o Utilizador escolher a opção 'Ver Carrinho', poderá remover os bens que não quer ou adicionar mais, e proceder ao pagamento clicando no botão 'Fazer Pagamento'. Nesta página do site você deve preencher os detalhes de entrega e faturamento, e selecionar o método de pagamento. Dependendo do método de pagamento selecionado, o Usuário será direcionado para: - Dinheiro na entrega: o Usuário deve marcar este método de pagamento e clicar no botão “Fazer Pagamento”. Você será automaticamente redirecionado para uma página do Site com o resumo do pedido. - Pagamento por cartão (crédito ou débito): o Usuário deve marcar este método de pagamento e clicar no botão “Fazer Pagamento”. Você será automaticamente redirecionado para um gateway de pagamento seguro para incluir os detalhes do cartão bancário com o qual deseja pagar. - Conta PayPal associada a um cartão bancário: o Usuário deve marcar este método de pagamento e clicar no botão “Fazer Pagamento”. Você será automaticamente redirecionado para o gateway de pagamento Paypal para acessar sua conta ou criar uma se você não a tiver e proceder à autorização do pagamento. - Conta PayPal: o Usuário deve verificar este método de pagamento e clicar no botão 'Fazer Pagamento'. Você será automaticamente redirecionado para o gateway de pagamento Paypal para acessar sua conta ou criar uma se você não a tiver e proceder à autorização do pagamento sem compartilhar dados bancários. 5. Confirmação de compra. Após a conclusão do processo de compra, o Usuário que adquiriu um produto receberá um e-mail confirmando a compra e a cobrança correspondente.

6. Termine a compra. 11.- Preço O preço do imóvel oferecido é indicado ao lado dele e isso inclui todos os impostos em vigor e impostos. No caso de existirem custos associados à compra dos bens, tais como custos de envio, estes serão sempre suportados pelo consumidor e serão indicados em pormenor e antes da própria compra. As condições especiais da Oferta indicarão se o preço inclui ou não os custos de envio do produto. No caso de não incluir os custos de envio, estes serão detalhados separadamente, podem variar dependendo do número de unidades encomendadas pelo usuário e do destino de entrega, e devem ser aceitos pelo usuário. 12.- Condições de pagamento Os pagamentos serão feitos através dos meios estabelecidos acima. UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. não recebe em nenhum caso os dados financeiros fornecidos pelo consumidor ou pelo usuário, recebê-los inteiramente pelo banco indicado no momento da compra, em forma criptografada e sob servidor seguro através de seu próprio gateway de pagamento. 13.- Entrega das boas ofertas UNIDAS E MARCAS 2011, S.L. não realiza procedimentos aduaneiros no caso em que eles são exigidos para que, nesse caso particular, a cobrança dos bens será à custa e risco do consumidor ou usuário. A entrega dos bens será feita, na Península Ibérica, no prazo de quarenta e oito (48) horas após a aquisição, e setenta e duas (72) horas para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilha. Considera-se que o bem foi entregue quando a transferência da sua posse ou controlo material tiver sido efectuada a favor do consumidor ou a favor de um terceiro designado pelo consumidor.

Se o consumidor ou Usuário receber os bens com a embalagem danificada deve indicá-lo na nota de entrega do transportador no momento da recepção, bem como qualquer outro incidente que ele possa apreciar, e comunicá-lo ao fabricante do produto através do URL indicado nos detalhes do produto ou através do o e-mail indicado por ele na oferta, bem como UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. o mais rápido possível através do e-mail administracion@frideals.es, indicando o número da ordem. Caso, no momento da compra, o ativo não esteja disponível, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. notificará o usuário dessa circunstância e o tempo estimado em que o produto estará disponível novamente para que o usuário possa optar por continuar com a compra ou desistir dela sem nenhum custo a ele. 14. - Reclamação de encomendas não entregues Se após o período de entrega especificado o consumidor não receber o produto solicitado, ele pode entrar em contato com UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. por e-mail para administracion@frideals.es, a fim de esclarecer a causa do atraso ou através do telefone de atendimento ao cliente: 91 737 57 78.

15.- Cancelamento de encomendas e devoluções. 15.1 O consumidor ou Utilizador pode cancelar um pedido que ainda não tenha sido enviado desde que o tempo de promoção ainda não tenha expirado, solicitando-o inequivocamente por e-mail para o endereço administracion@frideals.es, indicando o seu nome completo, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, bem comprado e número de ordem. No caso de a encomenda ter sido emitida, o Utilizador poderá exercer o direito de rescisão do contrato assinado de acordo com as disposições do ponto seguinte. 15.2 Da mesma forma, o consumidor ou o Utilizador pode solicitar a devolução no prazo de quinze (15) dias corridos a partir do recebimento da encomenda sem penalidade. Para devolver um produto, você precisará seguir os seguintes passos: 1. Envie um e-mail para pedidos@Frideals.es ou ligue para 91 737 57 78. Você deve fornecer seus dados pessoais, número de telefone e produto para ser devolvido. 2. Nosso departamento de devoluções entrará em contato com o Usuário dentro de vinte e quatro (24) horas (dias úteis) para a coleta do produto e completará os dados necessários para prosseguir com o reembolso, que será sempre feito por transferência bancária. 3. A partir da coleta do produto e uma vez que a mercadoria tenha sido verificada dentro de um período máximo de setenta e duas (72) horas (horas de trabalho), o dinheiro será devolvido por transferência bancária.

16.- Direito de rescisão O consumidor ou Usuário tem o direito de rescindir o contrato assinado com UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. (ou seja, deixá-lo nulo) no prazo de quinze (15) dias corridos a contar da entrega dos bens. O direito de rescisão não se aplica aos contratos relativos a: · Quando a natureza do bem impedir a rescisão do contrato celebrado. · Mercadorias seladas que não possam ser devolvidas por razões de protecção da saúde ou higiene e que tenham sido deslacradas após a entrega. · Mercadorias que, após a sua entrega, não podem ser devolvidas. e tendo em conta a sua natureza foram misturados indissociavelmente com outros bens. · Gravações de som ou vídeo seladas ou software selado que foram deslacrados pelo consumidor e pelo Utilizador após a entrega. · Serviços relacionados com actividades de lazer, se o contrato prevê uma data ou específica · Conteúdo digital que não é fornecido em um suporte material quando a execução tiver começado com o consentimento prévio expresso do consumidor e do Usuário com o conhecimento de sua parte que, consequentemente, perde seu direito de retirada. · Mercadorias fabricadas de acordo com as especificações do consumidor e Usuário ou claramente personalizado. · Mercadorias que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente. Para exercer o direito de rescisão, o consumidor ou Utilizador deve notificar UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. através de uma declaração indicando o seu desejo de retirar clara e inequivocamente, para o endereço abaixo indicado:

- FRIDEALS - OFERTAS UNIDAS E MARCAS 2011, S.L. - Calle Luis I, número 65, piso 1-C Madrid (28031) Você pode usar o formulário de retirada modelo abaixo, embora seu uso não seja obrigatório: - Para a atenção de (aqui você deve inserir o nome do empreendedor, seu endereço completo e, se disponível, seu número de fax e seu endereço de e-mail): - Informo (*) que desisto do meu contrato de venda (*) para os seguintes bens [a preencher] - Recebido em [a preencher] - Nome do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores - Endereço do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores - Assinatura de consumidor e utilizador ou consumidores e utilizadores (apenas se este formulário for apresentado em papel) - Data (*) Riscar o que não interessa. Para cumprir o prazo de rescisão, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito pelo consumidor ou Utilizador seja enviada antes do termo do prazo indicado no início deste ponto. Consequências do exercício de retirada: No caso em que o consumidor ou Utilizador exerça o seu direito de rescisão, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. reembolsará todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (a menos que tais custos tenham sido o resultado da escolha pelo consumidor ou Utilizador de um método de entrega diferente do entrega ordinária menos dispendiosa oferecida pela UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. oferece) dentro de um prazo máximo de quinze (15) dias corridos a partir da data em que ele foi informado da decisão de rescindir o contrato, sem penalidades para o seu exercício para que o montante total da compra, que é, o preço do produto mais os custos de envio, não sujeitando o exercício do mesmo a qualquer formalidade, simplesmente sendo capaz de exigir que o consumidor seja devolvido em perfeitas condições, sem limitar o uso do produto (desde que não vá além da mera verificação do bom estado e funcionamento do mesmo) para a impossibilidade para o consumidor para devolvê-lo no exercício do seu direito de retirada.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, em perfeitas condições, com todos os acessórios e documentação relevante, caso contrário sofrerá depreciação. UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. procederá à realização do reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo consumidor ou Utilizador para a transação inicial, salvo disposição expressa em contrário. No entanto, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. poderá reter o reembolso até que os bens tenham sido recebidos, ou até que o consumidor ou Utilizador apresente a prova da sua devolução, dependendo da condição que for cumprida primeiro. O consumidor ou o utilizador é responsável pela diminuição do valor dos bens resultantes de manipulações diferentes das necessárias para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens. Formalidades do exercício da retirada: O consumidor ou usuário deve devolver ou entregar diretamente os bens UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L., sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar quinze (15) dias corridos a partir da data em que ele comunicou sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se os bens forem devolvidos antes do termo deste prazo. 17.- Pedido de informação e apresentação de reclamações O Utilizador que pretenda solicitar informações, apresentar reclamações ou reclamações deve contactar UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. através do número de telefone de contacto para o cliente 91 737 57 78, por e-mail para administracion@frideals.es indicando isso no assunto da mensagem, ou por correio regular para o seguinte endereço:

- FRIDEALS - UNITED DEALS AND MARKS 2011, S.L. - Calle Luis I, número 65, piso 1-C — Madrid (28031) 18.- Garantias legais UNITED DEALS E BRANDS 2011, S.L. será responsável perante o consumidor ou Utilizador por qualquer falta de conformidade entre o contrato assinado e o produto entregue que se manifesta dentro de dois (2) ) anos após a entrega do produto, desde que se trata de novos bens. Caso o comprador perceba falta de conformidade entre o contrato assinado e os bens entregues e opte por reparar o vício através de um serviço técnico que não colabore ou pertença ao fabricante, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. não será responsável por qualquer possível danos sofridos pela propriedade ou quaisquer possíveis danos. disputas que possam surgir entre comprador e fabricante. Para este efeito, o consumidor ou Utilizador deve contactar UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. por e-mail para administracion@frideals.es, indicando isso no assunto da mensagem. O consumidor ou Utilizador terá dois (2) meses para notificar a falta de conformidade com UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. desde que tomou conhecimento dela. A ação de reclamação expira em três (3) anos a contar da entrega das mercadorias. Caso o consumidor perceba falta de conformidade e opte por reparar a situação sozinho ou através de um serviço técnico que não colabore ou pertença ao fabricante, UNITED DEALS AND BRANDS 2011, S.L. não se responsabiliza por quaisquer disputas que possam surgir entre comprador e fabricante.

Opções para fazer valer a garantia: · Reparação ou substituição do produto, à escolha do consumidor ou do Utilizador, excepto que uma das opções é objectivamente desproporcionada ou que é bens dispensáveis ou em segunda mão. · Redução de preço ou rescisão do contrato, à escolha do consumidor ou Utilizador, quando não for possível exigir a substituição ou reparação, se a substituição ou reparação não tiver sido realizada de forma atempada e suave. A resolução não será possível quando a falta de conformidade for de menor importância. A redução de preço será proporcional à diferença entre o valor do produto no momento da entrega se estiver correto. O transporte inclui transporte para sua casa e escalar para sua casa, desde que o item entre no elevador. Se precisar de subir através de escadas, será aplicada uma taxa adicional. A garantia legal para telefones com a marca iPhone e Samsung será de 12 meses a partir da entrega do produto.

Devoluções e trocas Em 15 dias úteis
Entrega em domicílio En 5 días úteis
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